Hej! Som poskytovateľom údržby motora a dnes sa chcem porozprávať o záručných politikách pre údržbu motora. Pre nás ako poskytovateľov aj vás ako zákazníkov je veľmi dôležité jasne porozumieť týmto politikám. Takže, poďme!
Prečo záručné politiky
Po prvé, prečo máme záručné politiky? No, sú ako bezpečnostná sieť. Keď si budete udržiavať svoj motor, investujete. Záruka vám dáva pokoj, pretože vie, že ak sa niečo pokazí v určitom období po údržbe, postaráme sa o ňu. Je to znak našej dôvery v kvalitu našej práce.
Typy údržby motora a ich záruky
Oprava nafty
Jednou zo služieb, ktoré ponúkame, jeOprava nafty. Tento druh opravy sa zvyčajne vykonáva, keď sa lokomotíva už nejaký čas používa a potrebuje určitú, ale nie plná, generálna prepracovanie. Pre túto službu naša záruka zvyčajne pokrýva časti a prácu po dobu 6 mesiacov. To znamená, že ak niektorá z častí, ktoré vymeníme v polovici - opravu poruchy alebo ak existujú problémy so spracovaním v priebehu týchto 6 mesiacov, opravíme to bez ďalších nákladov.
Dôvod, prečo sme stanovili záručné obdobie po 6 mesiacoch, je založený na priemyselných normách a našich vlastných skúsenostiach. Zistili sme, že väčšina potenciálnych problémov, ktoré by mohli vzniknúť od stredného - opravy sa objavia v tomto časovom rámci. Samozrejme používame vysoko kvalitné diely a naši technici sú dobre - vyškolení, takže šance na to, že sa niečo pokazí, sú dosť nízke.
Dieselová lokomotíva menšia oprava
Dieselová lokomotíva menšia opravaje to pre tie menšie problémy, ktoré nevyžadujú hlavnú generálnu opravu. Možno je to malý únik, voľné pripojenie alebo menšia výmena komponentov. Naša záruka na menšie opravy je 3 mesiace. Je to kratšie, pretože príslušná práca je menej rozsiahla. Ale nebojte sa, aj keď je to menšia oprava, stále sa držíme vysokých štandardov.
Počas obdobia záruky na 3 mesiace, ak sa problém, ktorý sme vyriešili, vráti alebo ak existujú nejaké súvisiace problémy, vrátime sa a vyriešime ho. Chápeme, že aj malé problémy môžu spôsobiť veľké bolesti hlavy, takže sme odhodlaní zabezpečiť, aby všetko bežalo hladko.
Prepracovanie lokomotívy nafty
Teraz,Prepracovanie lokomotívy naftyje hlavná práca. Je to ako dať lokomotive značku - nový nájom o živote. Pre túto službu ponúkame záruku na 12 mesiacov. Oprava zahŕňa úplné demontáž, kontrolu a výmenu mnohých častí, takže vám chceme dať dostatok času, aby ste si boli istí, že všetko funguje tak, ako by malo.
Táto záruka na 12 - mesiacov pokrýva časti aj prácu. Ak nejaká časť zlyhá alebo ak existujú nejaké problémy s spôsobom, akým sa vykonala preprava, vstúpime a napraví to. Používame Top - Notch Parts a naši technici sa počas generálnej opravy riadia prísnymi postupmi, takže sme si istí, že lokomotíva bude v našej záruke dobre fungovať.
Čo je pokryté a čo nie
Je dôležité vedieť, čo je zahrnuté v záruke a čo nie. Záruka sa vo všeobecnosti pokrýva vady častí a spracovania. Ak sa časť, ktorú sme nainštalovali, prestávky, pretože bola chybná od začiatku alebo ak bola chyba v spôsobe nainštalovania, opravíme ju.
Existujú však niektoré veci, ktoré nie sú zakryté. Napríklad normálne opotrebenie nie je zakryté. Motory sú mechanické zariadenia a časom sa diely opotrebujú. Ak je motor poškodený z dôvodu nesprávneho použitia alebo údržby zákazníkom, záruka sa nebude uplatňovať. Ak sa nesledujete podľa odporúčaného harmonogramu údržby alebo ak používate motor tak, aby nebol navrhnutý, nemôžeme byť zodpovední.
Ako si nárokovať záruku
Nárokovanie záruky je celkom jednoduché. Ak si všimnete problém v záručnom období, zavolajte nám. Pýtame sa vám niekoľko otázok o probléme a potom naplánujeme čas, aby ste ho skontrolovali. Naši technici tento problém diagnostikujú, a ak sa na ňu vzťahuje záruka, dostaneme právo pracovať na jeho stanovení.
Vieme, že prestoje môžu byť pre vás nákladné, takže sa snažíme čo najrýchlejšie spustiť motor. V niektorých prípadoch, ak nie je možné opraviť na mieste, možno budeme musieť vziať motor na našu dielňu. Počas celého procesu vás však budeme informovať.
Dôležitosť výberu spoľahlivého poskytovateľa
Pokiaľ ide o údržbu motora, je rozhodujúci výber spoľahlivého poskytovateľa. Dobrá záručná politika je iba jednou časťou rovnice. Chcete poskytovateľa, ktorý používa vysoko kvalitné diely, má skúsených technikov a dobrú povesť v priemysle.
Boli sme v podnikaní v oblasti údržby motora už dlho a vybudovali sme solídnu reputáciu pre poskytovanie špičkových služieb. Naše záručné politiky sú odrazom nášho záväzku voči kvalite a spokojnosti zákazníkov. Stojíme za našou prácou a chceme, aby ste sa cítili istí, keď si nás vyberiete pre potreby údržby motora.
Záver
Záverom je nevyhnutné porozumenie záručným politikám pre prácu na údržbe motora. Či už ide o dieselovú lokomotívu v stredu - opravy, drobné opravy alebo generálnu opravu, každá služba je dodávaná s vlastným záručným obdobím, ktoré vám poskytuje ochranu a pokoj.
Ak potrebujete prácu na údržbu motora, neváhajte osloviť. Sme tu, aby sme vám poskytli najlepšie možné služby a zabezpečili, aby vaše motory bežali hladko. Či už máte otázky týkajúce sa našich záručných politík alebo chcete diskutovať o vašich konkrétnych potrebách údržby, sme len hovor preč. Začnime konverzáciu a uvidíme, ako vám môžeme pomôcť udržať vaše motory v špičkovej podobe!
Odkazy
- Všeobecné znalosti v priemysle a osvedčené postupy pri údržbe motora.
- Ročné skúsenosti našej spoločnosti pri poskytovaní služieb údržby motora.
